A maquininha conversa
com o sistema

TEF é a integração entre o sistema e a maquininha. Em vez de digitar o valor no aparelho e depois lançar o pagamento no sistema, o valor vai do NuvCar direto para a máquina e o pagamento volta registrado na venda.

Não, e isso é uma vantagem: você não fica preso a um aparelho nosso. A maquininha continua sendo sua, contratada direto com a sua adquirente, do jeito que já é hoje. O que o plano inclui é a licença que habilita o aplicativo SmartTEF na sua Smart POS, fazendo ela conversar com o NuvCar. Por isso o valor é mensal — é licença de uso, não aluguel de equipamento.

Pode, desde que o modelo esteja na lista de Smart POS compatíveis e receba o aplicativo SmartTEF. Não são todos os modelos do mercado, então confira a lista antes de contratar. Se a sua estiver lá, é só habilitar e usar.

A integração cobre as principais do mercado, como Rede, Cielo e Getnet, entre outras. Como também depende do credenciamento da sua conta, confirme com o nosso time comercial antes de contratar.

Não. A maquininha é sua e continua funcionando normalmente para receber pagamentos, como sempre funcionou. O que acaba é a integração: você volta a digitar o valor na máquina e a lançar o pagamento no sistema separadamente.

Débito, crédito à vista, crédito parcelado e PIX — tudo pela mesma maquininha, com o valor vindo do sistema.

O sistema não perde a cobrança. Ele consulta o desfecho e acerta a venda quando a conexão volta, inclusive se você já tiver fechado a tela. Você não fica sem saber se o cliente pagou.

Pode sair. Se você ligar a emissão automática, a nota é emitida ao confirmar a venda paga na maquininha, já com os dados do pagamento que o fisco exige. Se algo impedir a emissão, o sistema avisa na tela e deixa a pendência registrada, com um botão para tentar de novo — ela não some em silêncio.

Sim. A troca é feita entre planos equivalentes: Profissional vira Profissional com TEF, e assim por diante, sem perder nenhum recurso nem histórico.

Uma. A licença é cadastrada por CNPJ e a inclusa vale para o CNPJ da assinatura. Cada maquininha a mais nesse mesmo CNPJ custa R$ 45,00/mês por licença adicional. A liberação é feita pela nossa equipe, não é contratada no cadastro.

Não, e esse é o ponto que mais gera dúvida. A licença do SmartTEF é cadastrada por CNPJ, e a filial tem CNPJ próprio: ela não aproveita a licença inclusa da matriz nem entra como simples adicional. Para ligar o TEF numa filial são R$ 60,00/mês pela primeira licença dela, mais R$ 45,00/mês por maquininha adicional nessa mesma filial. Filial existe apenas no plano Avançado.

Não. É mensalidade de licença de software, que ativa o TEF em mais uma maquininha. O equipamento não entra: nem aluguel, nem venda, nem comodato.

Não. Os recursos são idênticos aos do plano base correspondente. A única diferença é a licença do TEF inclusa.

Não. Nos planos sem TEF o desconto é de 10% no semestral e 20% no anual. Nos planos com TEF ele incide apenas sobre a parte do plano, porque a parcela referente ao TEF não entra no desconto: a economia no anual fica em torno de 13% no Básico, 16% no Profissional e 17% no Avançado. O valor final de cada período está na tabela de planos.

Quase. Você precisa gerar na SEFAZ do seu estado um código de segurança chamado CSC e informá-lo no sistema. É um passo rápido, feito uma vez, normalmente pelo seu contador. Depois disso a emissão funciona normalmente.

Sim. São os mesmos 15 dias grátis, sem cadastrar cartão de crédito. A ativação da licença na sua maquininha é combinada com o time comercial.