Fornecedores

Este guia explica o módulo de Fornecedores do NuvCar — onde você cadastra e gerencia quem vende para você: distribuidores de peças, prestadores de serviço terceirizados, operadoras, bancos, órgãos públicos. O cadastro alimenta pedidos de compra, entrada de mercadoria, contas a pagar e comissões de repasse.

Feito para compras, financeiro, administrativo e gestor. Sem pré-requisitos técnicos.


1. Disponibilidade por plano

Este módulo está disponível em todos os planos:

PlanoEste módulo está incluído?
BásicoSim
ProfissionalSim
AvançadoSim

2. O que é o cadastro de Fornecedores?

Um fornecedor é qualquer pessoa ou empresa que vende para você — seja mercadoria, serviço ou qualquer obrigação financeira (impostos, taxas, aluguéis).

O cadastro guarda:

  • Dados de identificação — Razão Social, Nome Fantasia, CPF/CNPJ, inscrições estadual e municipal.
  • Endereço.
  • Três conjuntos de contatos — Principal, Comercial e Financeiro (cada um com nome, telefone, celular e e-mail).
  • Dados bancários — para pagamentos (PIX, TED).
  • Flags — fornece produto? fornece serviço?
  • Status — Ativo, Inativo ou Bloqueado.
  • Observações.

Por que separar três conjuntos de contato?

Em fornecedores médios/grandes, cada área da empresa deles tem um interlocutor diferente:

ContatoUsado para
PrincipalRelação geral — quem você liga primeiro.
ComercialPedidos, negociação, faturamento.
FinanceiroPagamento, boletos, conciliação.

Se o fornecedor é pequeno, pode ser a mesma pessoa nos três — preencha o principal e deixe os outros em branco.

Pessoa Física vs. Pessoa Jurídica

No cadastro, você escolhe no topo:

  • PJ (Pessoa Jurídica) → exige Razão Social, Nome Fantasia e CNPJ.
  • PF (Pessoa Física) → exige Nome e CPF.

3. Permissões necessárias

Quero…Permissão que preciso
Ver a lista de fornecedoresListar fornecedores
Abrir detalheVisualizar fornecedor
Criar um novo fornecedorCriar fornecedor
EditarEditar fornecedor
ExcluirExcluir fornecedor
Gerenciar anexos (contratos, cartões CNPJ)Gerenciar documentos de fornecedor

4. Como acessar

  1. Menu lateral → "Catálogo".
  2. No hub, clique em "Fornecedores" (ícone de caminhão).
  3. Lista de fornecedores da empresa selecionada.

Botão "Novo Fornecedor" no topo.


5. A lista de fornecedores

Colunas principais:

  • Código interno (gerado automaticamente).
  • Razão Social / Nome Fantasia (ou Nome, se PF).
  • CPF/CNPJ.
  • Cidade / Estado.
  • E-mail e telefone principais.
  • Fornece produto? / Fornece serviço?
  • Status.
  • Ações.

Filtros disponíveis

  • Busca por nome, CPF/CNPJ ou código.
  • Status (Ativo / Inativo / Bloqueado).
  • Fornece produto? Fornece serviço?
  • Cidade / Estado.
  • Período de cadastro.

6. Criando um fornecedor — passo a passo

Clique em "Novo Fornecedor". O formulário abre dividido em blocos bem definidos.

6.1 Tipo de Pessoa (obrigatório, permanente na prática)

  • PJ — pessoa jurídica (empresa).
  • PF — pessoa física (autônomo, MEI sem CNPJ etc.).

A escolha mostra os campos corretos. Troca depois dá trabalho — escolha certo.

6.2 Bloco "Identificação"

Se PJ

CampoObrigatório?
Razão SocialSim (mín 3 caracteres)
Nome FantasiaSim
CNPJSim
Inscrição EstadualOpcional
Inscrição MunicipalOpcional

Se PF

CampoObrigatório?
NomeSim
CPFSim

6.3 Bloco "Endereço"

CampoObrigatório?
CEPOpcional (busca automática se disponível)
LogradouroOpcional
Número, ComplementoOpcionais
BairroOpcional
CidadeSim
EstadoSim

Cidade e Estado são obrigatórios porque alimentam NF-e de entrada e relatórios geográficos.

6.4 Bloco "Contato Principal"

  • Nome do contato.
  • Telefone fixo.
  • Celular.
  • E-mail.

Todos opcionais, mas preencha pelo menos um canal (telefone, celular ou e-mail).

6.5 Bloco "Contato Comercial" (opcional)

Mesmos campos do principal — para a pessoa responsável por vendas/atendimento comercial do fornecedor.

6.6 Bloco "Contato Financeiro" (opcional)

Mesmos campos — para a pessoa responsável por cobrança e negociação de pagamento.

6.7 Bloco "Dados Bancários" (opcional)

Usados quando você paga o fornecedor por TED ou PIX:

CampoSignificado
BancoNome ou código do banco.
AgênciaEx.: 1234-5.
ContaEx.: 12345-6.
Tipo de contaCorrente (C) ou Poupança (P).
TitularNome do titular da conta.

Deixe em branco se você sempre paga via boleto ou dinheiro.

6.8 Bloco "Classificação"

Fornece Produto? (switch)

  • Ative se o fornecedor vende mercadorias/peças que você revende ou consome.

Fornece Serviço? (switch)

  • Ative se o fornecedor presta serviços (ex.: transportadora, contabilidade, limpeza).

Pode estar ativo nas duas. Ex.: uma autopeça que também presta serviço de instalação.

6.9 Status

  • Ativo (padrão) — aparece nos seletores de pedido de compra, conta a pagar etc.
  • Inativo — some dos seletores, mas mantém histórico.
  • Bloqueado — rótulo especial, indica relacionamento suspenso (ex.: problemas comerciais).

6.10 Observações (opcional)

  • Texto livre. Útil para: "Prazo mínimo de entrega 7 dias", "Só aceita pagamento até dia 20", "Contato preferencial via WhatsApp".

6.11 Criar

Clique em "Criar Fornecedor".

O que acontece

  1. O sistema valida os campos obrigatórios e o CNPJ/CPF.
  2. Se inválido, aparece mensagem em vermelho e salvamento é bloqueado.
  3. Se válido:
    • Fornecedor criado com status Ativo.
    • Código interno gerado automaticamente.
    • Você é redirecionado para o detalhe ou volta para a lista.
  4. Notificação verde: "Fornecedor criado com sucesso".

Duplicata: se já existe fornecedor com o mesmo CNPJ/CPF, o sistema avisa e oferece abrir o cadastro existente.


7. Tela de detalhes do fornecedor

Aberta ao clicar em um fornecedor da lista. Mostra:

  • Cabeçalho com Razão Social/Nome, CNPJ/CPF, status.
  • Todos os blocos preenchidos na criação.
  • Histórico de compras, pagamentos e interações (quando disponível).
  • Ações: editar, inativar, excluir.

Algumas implementações mostram abas para documentos anexados, mapeamentos de produtos (vinculando produtos seus aos códigos do fornecedor) e pedidos recentes.


8. Editando um fornecedor

Na lista ou no detalhe, Editar.

O que pode ser alterado

  • Nome, Razão Social, Nome Fantasia.
  • Inscrições.
  • Endereço.
  • Todos os contatos.
  • Dados bancários.
  • Flags (fornece produto/serviço).
  • Status.
  • Observações.

Atenção

  • CNPJ/CPF — só altere se foi erro de cadastro. Mudança afeta histórico fiscal.
  • Tipo de Pessoa (PJ/PF) — evite trocar. Crie um novo fornecedor se for o caso.

9. Inativando, bloqueando, excluindo

Inativar

  • Troque status para Inativo.
  • Fornecedor some dos seletores.
  • Histórico preservado.

Bloquear

  • Troque status para Bloqueado.
  • Efeito visual mais forte — rótulo chama atenção nos seletores.
  • Pode ser usado para: fornecedor que tem pendências, está em análise interna, ou com relacionamento suspenso.
  • Algumas rotinas (ex.: novo pedido de compra) podem recusar fornecedor bloqueado automaticamente — depende da configuração.

Excluir

  • Só permitido se não houver nenhum vínculo (sem pedidos de compra, contas a pagar, entradas de mercadoria, adiantamentos, comissões com esse fornecedor).
  • Cadastro novo criado por engano pode ser excluído.
  • Cadastro antigo com movimentação não — inative.

10. Usos no sistema

O fornecedor cadastrado é referenciado em:

  • Pedidos de Compra — destinatário do pedido.
  • Entrada de Mercadoria / NF-e de Entrada — emissor da nota.
  • Contas a Pagar — credor do título.
  • Comissões (quando aplicável) — comissão a pagar a parceiro externo.
  • Adiantamentos a Fornecedor — sinal/antecipação.
  • Core Credit — crédito de carcaça para devolução ao fornecedor.

Um fornecedor bem cadastrado evita retrabalho em dezenas de lugares.


11. Cenários comuns

11.1 "Cadastrar uma distribuidora de peças"

  • PJ, Razão Social + Nome Fantasia + CNPJ.
  • Endereço completo (útil para NF-e de entrada).
  • Contato Comercial com nome do representante/vendedor.
  • Contato Financeiro com e-mail da cobrança.
  • Dados bancários (se paga via TED/PIX).
  • Fornece Produto: sim.

11.2 "Cadastrar a Receita Federal (para pagar impostos)"

  • PJ.
  • Razão Social: "Receita Federal do Brasil".
  • CNPJ: o oficial.
  • Endereço: pode ser mínimo (cidade/estado).
  • Fornece Produto: não.
  • Fornece Serviço: não.
  • É usado só para vincular a contas a pagar tipo "Impostos".

11.3 "Cadastrar um prestador de serviço pessoa física"

  • PF, Nome + CPF.
  • Endereço.
  • Contato principal (pode ser o próprio).
  • Fornece Serviço: sim.

11.4 "Bloquear fornecedor que entregou produto com defeito"

  • Mude status para Bloqueado.
  • Adicione em Observações o motivo e data.
  • Informe a equipe de compras para não fazer novos pedidos.
  • Quando resolver, volte para Ativo.

12. Dicas e erros comuns

Dicas

  • CNPJ/CPF correto é crítico. Fornecedor com documento errado bagunça entrada de NF-e.
  • Razão Social deve ser a oficial — a que consta no Cartão CNPJ. Nome Fantasia é o "nome de rua".
  • Três conjuntos de contato só valem a pena com fornecedor médio/grande. Para pequenos, preencha só o principal.
  • Dados bancários com titular diferente do CNPJ? Registre em Observações para não dar problema na hora de pagar.
  • Revise o cadastro periodicamente — telefone, e-mail e dados bancários mudam.
  • Use Bloqueado em vez de Inativo quando há problema comercial que pode ser resolvido. Inativo é definitivo na prática.

Erros comuns

ProblemaCausa provávelSolução
"CNPJ inválido"Dígito erradoConfira no Cartão CNPJ.
"Razão Social é obrigatória para pessoa jurídica"Campo vazioPreencha.
"Cidade deve ter no mínimo 3 caracteres"Cidade vazia ou muito curtaPreencha.
"Já existe fornecedor com este CNPJ"DuplicataAbra o existente.
Fornecedor não aparece no pedido de compraStatus Inativo/Bloqueado ou Fornece Produto = nãoVerifique flags e status.
NF-e de entrada rejeita o fornecedorDados fiscais incompletosComplete Inscrição Estadual, endereço.
Pagamento em conta erradaDados bancários desatualizadosAtualize.
"Não é possível excluir"Há vínculosInative ou Bloqueie.

13. Resumo em uma tela

  1. Catálogo → Fornecedores → Novo Fornecedor.
  2. Escolha PJ ou PF.
  3. Preencha identificação (Razão Social/Nome + CNPJ/CPF), cidade/estado.
  4. Contato Principal (pelo menos um canal); Comercial e Financeiro opcionais.
  5. (Opcional) Dados bancários para TED/PIX.
  6. Flags: Fornece produto? e/ou Fornece serviço?
  7. Criar.
  8. Usado em Pedidos de Compra, Entrada de Mercadoria, Contas a Pagar, Comissões, Adiantamentos.
  9. Para parar de usar: inativar ou bloquear (não excluir se houver histórico).

Dúvidas ou comportamento diferente do descrito aqui? Entre em contato com o suporte do NuvCar.


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