Transferências
Este guia explica como movimentar dinheiro de uma conta para outra dentro do NuvCar, sem bagunçar o seu caixa. Serve para qualquer usuário operacional — você não precisa saber nada de tecnologia para seguir.
1. Disponibilidade por plano
Este módulo está disponível em todos os planos:
| Plano | Este módulo está incluído? |
|---|---|
| Básico | Sim |
| Profissional | Sim |
| Avançado | Sim |
2. O que é uma "Transferência entre Contas"?
Uma transferência entre contas é o registro de um valor que saiu de uma conta sua e entrou em outra conta sua. Ela é usada sempre que o dinheiro não muda de dono — só troca de lugar dentro da sua empresa.
Exemplos práticos
- Levar dinheiro do caixa físico para a conta bancária no fim do dia (depósito).
- Passar um valor da conta corrente para a poupança (rendimento).
- Mover dinheiro entre dois bancos para pagar um fornecedor específico.
- Movimentar dinheiro entre carteiras digitais (PIX para conta principal, por exemplo).
O que não é transferência
- Pagamento a fornecedor → use Contas a Pagar.
- Recebimento de cliente → use Contas a Receber ou Venda.
- Pagamento de fatura de cartão → também é Contas a Pagar (do tipo "Fatura de Cartão"), pois o dinheiro sai da sua conta para o banco emissor do cartão — não fica dentro da sua empresa.
Regra de ouro: se o dinheiro só mudou de conta interna, é transferência. Se saiu ou entrou por alguém de fora, não é.
3. Permissões necessárias
| Quero… | Permissão que preciso |
|---|---|
| Ver a lista de transferências | Listar transferências |
| Abrir o detalhe de uma transferência | Visualizar transferência |
| Criar uma nova transferência | Criar transferência |
| Estornar uma transferência já feita | Estornar transferência |
Se você não vê o menu ou o botão de "Nova Transferência", fale com o administrador da sua empresa para liberar as permissões certas.
4. Como acessar
- No menu lateral, clique em "Financeiro".
- No hub do Financeiro, clique no card "Transferências" (ícone de duas setas).
- Você chega na lista de todas as transferências da empresa selecionada.
Na lista você vê:
- Botão "Nova Transferência" no topo direito.
- Filtros (por conta, status, intervalo de datas).
- Tabela com data, conta de origem, conta de destino, valor, status e ações.
5. Criando uma nova transferência — passo a passo
Clique em "Nova Transferência". Você vai para um formulário dividido em blocos.
5.1 Escolher a Conta de Origem (obrigatório)
- Abra o seletor "Conta de Origem".
- Escolha a conta de onde o dinheiro vai sair.
- Logo abaixo do seletor, o sistema mostra o tipo da conta (ex.: "Conta Corrente") e o saldo atual (em verde se positivo, vermelho se negativo). Isso ajuda você a confirmar se escolheu a conta certa.
5.2 Escolher a Conta de Destino (obrigatório)
- Abra o seletor "Conta de Destino".
- Escolha a conta para onde o dinheiro vai.
- Também aparece o tipo e o saldo atual dela.
Atenção: o destino não pode ser igual à origem. Se você tentar, o sistema avisa: "A conta de destino deve ser diferente da conta de origem".
Cartão de crédito não pode ser destino. Cartões são dívida, não caixa — transferir "para" um cartão não faz sentido no mundo real (você não deposita dinheiro num cartão de crédito: você paga a fatura, que é outro fluxo). Por isso cartões não aparecem no seletor de destino.
5.3 Informar o Valor (obrigatório)
- No campo "Valor", digite o valor a transferir (em reais, com vírgula). Ex.:
1.500,00. - O valor deve ser maior que zero.
5.4 Escolher a Data da Transferência (obrigatório)
- No campo "Data da Transferência", abra o calendário e selecione o dia em que o dinheiro foi (ou vai ser) movimentado.
- Por padrão, já vem preenchido com hoje.
- Aceita datas passadas (para registrar transferências retroativas) e futuras (se quiser agendar).
5.5 Selecionar a Categoria Financeira (opcional)
Transferências têm uma categoria padrão própria — você não precisa escolher.
- Deixe em "Automática (T001)" se não tiver preferência. O sistema usa a categoria padrão de transferência.
- Escolha uma categoria específica se a sua empresa tem categorias detalhadas de movimentação (ex.: "Transferência Caixa → Banco").
Só aparecem categorias do tipo Transferência, para não confundir com categorias de receita ou despesa.
5.6 Escrever uma Descrição (opcional)
- No campo "Descrição", escreva uma nota curta que ajude a identificar a transferência depois (ex.: "Depósito fechamento do caixa — 15/04").
- Limite: 255 caracteres.
5.7 Configurar recorrência (opcional)
Se esta transferência se repete periodicamente (ex.: transferir todo dia 1º da conta operacional para a poupança), ative a opção.
- Ative o interruptor "Transferência recorrente".
- Escolha a Frequência: Semanal, Quinzenal, Mensal, Bimestral, Trimestral, Semestral ou Anual.
- (Opcional) Escolha a Data Fim da Recorrência — se deixar em branco, a transferência se repete indefinidamente até ser interrompida manualmente.
Como funciona: quando chega a próxima data da recorrência, o sistema cria uma nova transferência independente com os mesmos valores e contas. Você não precisa refazer todo mês.
5.8 Prévia dos saldos
Quando você preenche origem, destino e valor, aparece automaticamente um bloco "Prévia dos saldos após a transferência". Ele mostra:
- Saldo atual da conta de origem → saldo depois da transferência (em vermelho se ficar negativo).
- Saldo atual da conta de destino → saldo depois da transferência.
Confira esse bloco antes de salvar. Se o saldo pós-transferência da origem ficar vermelho, você está tirando mais do que tem — pode ser intencional (estouro), mas é bom conferir.
5.9 Salvar
Clique em "Criar Transferência" (rodapé).
O que acontece ao salvar
- O sistema valida todos os campos. Se faltar alguma coisa, a mensagem aparece em vermelho no campo errado.
- Se tudo estiver ok:
- O valor é debitado da conta de origem.
- O valor é creditado na conta de destino.
- O status da transferência fica como Efetivada (ou Agendada, se for uma recorrência futura).
- Uma notificação verde aparece: "Transferência criada com sucesso".
- Você volta para a lista e a transferência já aparece lá.
6. O que acontece depois de criada
6.1 Status possíveis
| Status | O que significa |
|---|---|
| Pendente | Ainda não foi efetivada (raro — só em casos específicos de agendamento). |
| Agendada | Transferência futura, aguardando a data chegar. |
| Efetivada | Transferência concluída — os saldos já foram ajustados. |
| Cancelada | Transferência estornada. Mantida no histórico para auditoria. |
6.2 Ver o detalhe
Clique sobre a transferência na lista. A tela de detalhe mostra:
- Cabeçalho: origem, destino, valor, data, categoria, descrição.
- Status da transferência.
- Usuário que criou.
- Informações de recorrência (se aplicável).
- Motivo e data do estorno (se já foi estornada).
6.3 Estornar uma transferência
Se você lançou uma transferência por engano, pode estornar:
- Na lista, clique no menu de ações (⋮) e escolha "Estornar". Ou abra o detalhe e use o botão equivalente.
- Abre uma janela "Estornar Transferência" pedindo o Motivo do Estorno (obrigatório, mínimo 3 caracteres, máximo 500).
- Escreva o motivo (ex.: "Transferência lançada em conta errada").
- Clique em "Confirmar Estorno".
O que acontece:
- O valor é devolvido para a conta de origem.
- O valor é removido da conta de destino.
- A transferência muda para status Cancelada (ela não some — fica registrada com o motivo do estorno e quem fez, para auditoria).
O motivo é obrigatório para deixar um rastro claro: quando alguém revisar o histórico, vai entender por que o estorno aconteceu.
6.4 Edição
Transferências não são editáveis depois de criadas. Se precisar corrigir:
- Estorne a transferência errada.
- Crie uma nova transferência com os dados corretos.
Esse fluxo mantém o histórico consistente e rastreável.
7. Transferências recorrentes — como acompanhar e parar
Quando você ativa a repetição:
- A primeira ocorrência é criada imediatamente.
- As próximas são criadas automaticamente na data da próxima repetição.
- Cada ocorrência é uma transferência independente — aparece na lista por si só, com sua própria data, valor e status.
- Transferências que fazem parte de uma recorrência ativa aparecem com um selo "Recorrente · ⟨frequência⟩" ao lado da descrição na listagem.
Filtrar para ver apenas recorrentes
Na lista de Transferências, abra "Filtros" e ative "Somente recorrentes". A lista passa a mostrar só as transferências que fazem parte de alguma recorrência (pais e ocorrências geradas).
Como parar uma recorrência
Existe uma ação dedicada para isso — funciona a partir de qualquer item da série, seja a transferência "pai" (a primeira criada) ou qualquer ocorrência gerada depois. O sistema identifica a série sozinho.
Pelo menu de ações na lista
- Na lista de transferências, localize uma transferência da série (qualquer uma serve).
- Clique no menu ⋮ da linha.
- Escolha "Parar recorrência" (só aparece em transferências recorrentes e depende da permissão).
- Confirme no dialog que aparece.
Pelo detalhe da transferência
- Abra o detalhe de qualquer transferência da série.
- Na seção "Recorrência", clique em "Parar recorrência".
- Confirme.
Se a transferência aberta for uma ocorrência gerada (não a "pai"), há também um link "Ver recorrência mestre" que leva direto ao item pai.
O que acontece ao parar
- Nenhuma nova ocorrência é gerada dali em diante.
- Ocorrências já existentes permanecem como estão — ficam no histórico com o mesmo status.
- Se você quiser remover ocorrências já geradas, estorne cada uma individualmente (seção 6.3).
Usar data fim em vez de parar depois
Alternativa preventiva: se você já sabe desde o começo quando a recorrência deve terminar, preencha "Data Fim da Recorrência" na criação (passo 5.7). O sistema para sozinho na data, sem necessidade de ação futura.
Resumo
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Ainda vou criar e já sei quando termina | Informar Data Fim na criação |
| Já criei e quero parar agora | "Parar recorrência" no menu ⋮ ou na seção Recorrência do detalhe |
| Quero remover ocorrências já geradas | Estornar cada uma pela tela da transferência |
8. Como as transferências aparecem em outros lugares
8.1 Saldo das contas
Cada transferência altera em tempo real os saldos mostrados em:
- Painel de Saldos por Conta (Fluxo de Caixa).
- Painel de Contas Financeiras.
- Qualquer lugar que mostre o saldo atual de uma conta.
8.2 Fluxo de caixa
Transferências movimentam o saldo das contas (saída na conta de origem, entrada na conta de destino) e por isso são refletidas no painel de Saldos por Conta do Fluxo de Caixa. Elas não entram no cálculo de receitas/despesas do DRE — porque não houve ganho nem perda, só deslocamento de dinheiro.
8.3 Conciliação bancária (planos que têm)
Se a sua empresa usa Conciliação Bancária, as transferências podem ser automaticamente reconhecidas quando o extrato do banco é importado — bastando que os valores e datas coincidam.
9. Dicas e erros comuns
Dicas
- Sempre confira a prévia de saldos antes de confirmar. É a forma mais simples de não errar a conta.
- Escreva descrições úteis. "Depósito do caixa 15/04" é mil vezes melhor que "Transferência" genérico, principalmente para conferência futura.
- Use recorrência para movimentos regulares. Depósitos diários/mensais do caixa para o banco se beneficiam muito disso.
- Estorne em vez de excluir. O sistema só oferece estorno para manter histórico — não tente "pular" isso.
Erros comuns
| Problema | Causa provável | Solução |
|---|---|---|
| "A conta de destino deve ser diferente da conta de origem" | Você selecionou a mesma conta nos dois lados | Escolha contas diferentes. |
| "O valor deve ser positivo" | Valor zero ou negativo | Digite um valor maior que zero. |
| Conta cartão não aparece no destino | Cartão não pode receber transferência | Escolha uma conta corrente, poupança, carteira digital ou caixa. |
| "Frequência é obrigatória para transferências recorrentes" | Ativou a recorrência mas não escolheu a frequência | Selecione Semanal, Mensal etc., ou desative a recorrência. |
| Saldo da conta de origem fica vermelho na prévia | A transferência deixa a origem negativa | Confirme se é intencional ou reduza o valor / escolha outra conta. |
| Botão "Nova Transferência" não aparece | Falta permissão | Fale com o administrador para liberar "Criar transferência". |
| "Motivo do Estorno" bloqueado | Digitou menos de 3 caracteres | Escreva pelo menos 3 caracteres descrevendo o motivo. |
| Transferência recorrente "sumiu" da lista | Está filtrado por status ou por data | Limpe os filtros e reordene por data de criação. |
10. Resumo em uma tela
- Financeiro → Transferências → Nova Transferência.
- Conta de Origem e Conta de Destino (devem ser diferentes; destino não pode ser cartão).
- Valor e Data.
- (Opcional) Categoria específica, Descrição, Recorrência.
- Confira a prévia de saldos.
- Clique em Criar Transferência.
- Se precisar corrigir: Estornar com motivo e criar uma nova.
Dúvidas ou comportamento diferente do descrito aqui? Entre em contato com o suporte do NuvCar.